La société Z emploi un pool de commerciaux en charge d’effectuer un travail technique d’avant vente sur des secteurs géographiques qui peuvent se recouvrir. Dans certains cas, des commerciaux prétendent avoir fait les démarches techniques chez un client, en vue de récupérer les commissions qui en découlent.

Il faut identifier le travail de chacun en amont, avant le passage de commande. Et cela, à un moindre coût.